Punteggio di qualità negli annunci Google Ads

  • 20 Marzo 2023
  • Redazione Digital Stuff
  • 12 min read

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In questo articolo vi parliamo di “Punteggio di Qualità”: cos’è e come aumentarlo nei vostri annunci Google Ads.

Introduzione

Aumentare il punteggio di qualità su Google Ads è utile per aumentare i profitti delle vostre campagne pay per click e la posizione del vostro sito nei vostri annunci. L’aumento del punteggio di qualità (quality score) può indicare che il vostro annuncio e/o il vostro sito web sta andando bene. Senza il punteggio, potreste non sapere che alcune delle vostre caratteristiche attuali vi stanno danneggiando anziché aiutarvi. A lungo termine, può anche farvi risparmiare tempo e denaro per assicurarvi di utilizzare le parole chiave giuste.

Il punteggio di qualità di Google Ads misura alcuni aspetti quali la qualità dell’esperienza dell’utente, la pertinenza delle parole chiave e il rendimento della campagna pubblicitaria pay per click. Una volta capito cos’è il punteggio di qualità e perché è importante, si può iniziare a lavorare sui fattori che influiscono sul punteggio.

Cos’è il punteggio di qualità e perché è importante?

Il punteggio di qualità è una valutazione di Google che indica la pertinenza e la qualità delle parole chiave utilizzate. Può essere utilizzato per capire quale sarà il vostro costo per clic. Può anche aiutarvi a determinare la posizione del vostro annuncio nel processo d’asta. Se avete un punteggio di qualità inferiore, potete adottare alcune misure per aumentare il vostro punteggio. Sono molti i fattori che compongono il punteggio di qualità. Tutti sono molto importanti per il processo.

L’uso del punteggio di qualità è importante perché può fornire informazioni importanti sulle vostre prestazioni. Può dirvi cosa sta andando bene e cosa no. Una volta che si sa cosa non sta andando bene, si è più attrezzati per risolverlo. Questo punteggio può aiutarvi a risparmiare tempo e denaro, può aiutarvi a convertire i visitatori in clienti fedeli e può aiutarvi a capire qual è la vostra posizione rispetto alla concorrenza.

QUALI SONO I FATTORI PIÙ IMPORTANTI CHE INFLUENZANO IL PUNTEGGIO?

Ci sono molti fattori diversi e rilevanti che influenzano il punteggio di qualità. Sono elencati di seguito e spiegati in modo più dettagliato nel paragrafo successivo:

  • La rilevanza delle parole chiave per il vostro gruppo di annunci
  • Clic Trough Rate (CTR)
  • La qualità della pagina di destinazione
  • Pertinenza del testo dell’annuncio
  • Esperienza dell’utente
  • Le vostre prestazioni storiche

L’insieme di questi fattori determina il vostro punteggio e può anche aiutarvi a capire cosa dovete fare di diverso per ottenere più traffico e clic sul vostro sito web. Pensate a questo punteggio come a un punteggio di credito. Dovete prendere in considerazione la vostra storia di prestazioni Google Ads, oltre a molti altri fattori. Le parole chiave giuste sono molto importanti per aumentare il punteggio di qualità. Il punteggio di qualità viene misurato in base alla pertinenza delle parole chiave utilizzate rispetto al gruppo di annunci. Un gruppo di annunci è un insieme di parole chiave condivise da un annuncio. È così che le persone trovano il vostro sito web o prodotto. Un altro fattore che influisce sul punteggio è il tasso di clic (CTR). Questo tasso viene misurato in base alla frequenza con cui un annuncio viene cliccato rispetto al numero di impressioni.

Un altro fattore importante che viene preso in considerazione per il punteggio di qualità è la qualità della pagina di destinazione e l’esperienza dell’utente. Insieme, la pertinenza delle parole chiave, il CTR, la pertinenza del testo nelle inserzioni, le prestazioni della pagina di destinazione e l’esperienza dell’utente costituiscono il punteggio di qualità. Non ci sono molte informazioni su quali fattori valgano per ogni parte del punteggio, ma tutti sono importanti per il punteggio. Uno dei componenti più importanti è il tasso di clic (CTR). Questo fattore indica la pertinenza o meno dei vostri annunci rispetto alle ricerche effettuate su Google. Più alto è il punteggio, più alte sono le valutazioni e più bassi i costi.

1. Il primo passo è conoscere i fattori

Leggendo le informazioni precedenti, avete già fatto il primo passo per aumentare il vostro punteggio di qualità in Google Ads. Così come è necessario comprendere i fattori che influenzano il vostro punteggio di credito per migliorarlo, lo stesso vale per il vostro punteggio di qualità. La prima cosa da fare è capire quali sono i fattori che influenzano il vostro punteggio. Questi fattori non sono tutti uguali, ma non è nemmeno chiaro quale sia la percentuale del vostro punteggio per ogni fattore.

Per questo motivo è molto importante conoscere tutti i fattori. Non si deve lavorare solo su uno o due fattori per aumentare il proprio punteggio. Dovete lavorare un po’ su ognuno di questi fattori, in modo da vedere un aumento. Una volta che sapete a cosa dovete prestare attenzione, potete iniziare a fare dei cambiamenti per aumentare il vostro punteggio. Non c’è modo di aumentare il vostro punteggio senza aver prima compreso i fattori che lo influenzano.

2. Migliorare il punteggio con gruppi di annunci mirati

Il vostro punteggio migliorerà se progettate i vostri gruppi di annunci in campagne più mirate. Questo vi aiuterà a rafforzare l’importanza tra la ricerca e l’annuncio vero e proprio. Quando iniziate a impostare le vostre campagne, utilizzate tutti i gruppi di annunci necessari, purché siano pertinenti alle parole chiave utilizzate. Se non sono pertinenti, non usateli solo per usarli. Se avete solo un paio di gruppi di annunci che utilizzano le stesse parole chiave, non renderete i vostri annunci rilevanti per gli utenti, perché sarà difficile trovare l’annuncio specifico che stanno cercando.

Ogni gruppo di annunci deve avere un proprio set di parole chiave pertinenti. Solo in questo modo sarete in grado di indirizzare efficacemente i gruppi di vostro interesse. Assicuratevi che le parole chiave utilizzate siano logiche e corrispondano a ciò che i gruppi di annunci potrebbero cercare. Esistono strumenti che possono essere utilizzati per capire quali sono le parole chiave più rilevanti per i vostri gruppi di annunci. Se si indirizzano i gruppi di annunci con parole chiave specifiche, si può lavorare per migliorare il punteggio di qualità.

3. Ricerca delle parole chiave

Prima di utilizzare le vostre parole chiave, dovreste sapere come si comportano nel grande schema delle cose. Come per ogni altra cosa, è bene documentarsi su ciò che si fa prima di farlo. Le parole chiave sono uno degli aspetti più importanti che influenzano il punteggio di qualità. Quando un utente digita delle parole in una casella di ricerca, le parole che utilizza determinano se il vostro sito o annuncio verrà visualizzato o meno. Le parole chiave sono tantissime. Non si tratta solo delle parole in sé, ma anche le combinazioni utilizzate durante la ricerca sono altrettanto importanti. Quando scegliete le parole chiave da utilizzare, la ricerca può dirvi quali parole chiave vengono utilizzate, quanto sono importanti per gli utenti e quali opportunità hanno di attirare traffico verso il vostro sito web.

4. Scrivere annunci Google Ads di alta qualità

Come per qualsiasi tipo di scrittura, i testi ben costruiti hanno maggiori probabilità di attirare i clienti. Senza annunci di alta qualità, potreste non ottenere i risultati desiderati. Che cos’è un annuncio di alta qualità? Un annuncio di alta qualità si concentra su un solo prodotto o servizio, in modo da attirare il tipo di pubblico che desiderate. Gli annunci sparsi offrono più di un prodotto e non sono altrettanto efficaci. I clienti vogliono avere la sensazione di ricevere davvero ciò che desiderano e di cui hanno bisogno dal vostro annuncio. Quando l’annuncio è dispersivo e include troppi componenti, di fatto allontana i clienti.

Gli annunci puliti e ordinati avranno un impatto maggiore.

Scrivendo annunci Google Ads di qualità superiore, potrete aumentare il vostro punteggio di qualità.

5. Lavorate sulla vostra landing page

Forse non vi rendete conto di quanto sia importante la vostra landing page per i visitatori, ma se ci pensate è spesso la prima pagina che le persone vedono. Se la vostra pagina di destinazione non è stata costruita in modo professionale, non è facile da usare e confonde i visitatori, il vostro punteggio di qualità sarà più basso.

Pensate a quanto sia importante la vostra landing page. Per questo motivo è importante considerare l’utilizzo di un tool di analisi per eseguire statistiche sulla vostra pagina di destinazione. Alcuni di questi sono Google PageSpeed Insights e Google Mobile-Friendly test. Scoprendo il punteggio della vostra pagina di destinazione, il team di sviluppo sarà in grado di determinare cosa è necessario fare per apportare miglioramenti e quindi aumentare il vostro punteggio di qualità.

Dovreste anche assicurarvi che la vostra pagina di destinazione contenga parole chiave pertinenti.

In questo modo, gli utenti saranno sicuramente più interessati ai vostri contenuti. Per ogni gruppo di annunci, si può pensare di avere parole chiave importanti e uniche.

Idealmente dovreste progettare una landing page per ogni singolo gruppo di annunci, in questo modo è possibile aumentare il punteggio complessivo e il coinvolgimento degli utenti.

Più i visitatori sono felici quando visualizzano il vostro annuncio, più è probabile che diventino clienti.

Un altro aspetto importante della vostra landing page da tenere presente è la riduzione del tempo di caricamento. Questo aspetto può essere cruciale per assicurarsi che i visitatori rimangano sulla pagina fino al suo completo caricamento. Quando una landing page impiega troppo tempo per essere scaricata, i visitatori potrebbero pensare di rivolgersi altrove.

6. Rendere piccoli i gruppi di annunci

A volte le dimensioni sono importanti. In questo caso, è importante che i gruppi di annunci non abbiano troppe parole chiave. Anche se di solito si consiglia di utilizzare 15-20 parole chiave diverse per gruppo di annunci, questo non è sempre il consiglio migliore da seguire. Questo non aiuterà il vostro punteggio di qualità. Può essere estremamente difficile gestire un annuncio con 15-20 parole chiave pertinenti. Può essere difficile gestire un annuncio che sia pertinente a più termini di ricerca. Strategisti e ricercatori hanno suggerito che l’utilizzo di un numero di parole chiave compreso tra 1 e 10 per gruppo è più vantaggioso rispetto all’utilizzo di 15-20 parole chiave.

Sebbene questi due consigli possano sembrare molto distanti tra loro, si tratta di un modo reale per migliorare il punteggio di qualità. Se si pensa al nome del punteggio, “Quality Score”, si può ricordare che si tratta della qualità delle parole chiave, non della quantità di parole chiave. Più piccoli sono i gruppi di annunci, migliore sarà il vostro punteggio.

7. Provate a usare parole chiave a corrispondenza inversa

La parte interessante di questo consiglio è che non è quello che vi aspettereste. Potreste anche chiedervi cosa siano le parole chiave a corrispondenza inversa. Le parole chiave a corrispondenza inversasono quelle che includete nei vostri gruppi di annunci e che di fatto impediscono la visualizzazione del vostro annuncio. Sembra controproducente. Pensate che le parole chiave che state utilizzando vi stiano aiutando a ottenere visitatori, mentre in realtà stanno allontanando le persone dal vostro sito. Quando si utilizzano parole negative per la ricerca, il vostro annuncio non verrà visualizzato da chi lo cerca.

Allora, perché stiamo parlando di questo quando dovremmo capire come aumentare il vostro punteggio? Perché le parole chiave a corrispondenza inversa possono essere utili in qualche modo.

Potete utilizzare le parole chiave a corrispondenza inversa per assicurarvi che le persone che non rientrano nel vostro gruppo di annunci target non trovino il vostro annuncio.

Sorprendentemente, questo aumenterà il vostro tasso di clic. Infatti, quando le persone cliccano sul vostro annuncio, non volete che lo facciano solo perché è stato visualizzato, perché probabilmente non è quello che stanno cercando. Volete che le persone clicchino sul vostro annuncio perché è pertinente ed è quello che stanno cercando. Utilizzando le parole chiave negative, potete aumentare il vostro punteggio di qualità.

8. Espandere gli annunci di testo

Gli annunci di testo espansi sono una funzione che consente di eseguire un annuncio con una copia o parole più lunghe. L’utilizzo del 50% di caratteri in più può essere utile per aumentare il punteggio di qualità. Una delle caratteristiche principali degli annunci di testo espansi è la possibilità di utilizzare parole chiave a coda lunga. Questo può essere molto vantaggioso per i gruppi di annunci. Si ottiene più spazio per i termini di ricerca più lunghi del normale. Ciò significa che è più semplice per le persone trovarvi. Utilizzando parole chiave a coda lunga, potrete aumentare la rilevanza del vostro annuncio. Quando aumentate la pertinenza del vostro annuncio, aumentate anche il vostro punteggio di qualità. 

9. Evitare l’inserimento dinamico delle parole chiave

Google Ads dispone di una funzione chiamata inserimento dinamico delle parole chiave. Sebbene alcuni possano trarre vantaggio dall’uso di questa particolare funzione, non è consigliabile utilizzarla quando si vuole aumentare il punteggio di qualità. L’inserimento dinamico di parole chiave (DKI) è uno strumento che vi consente di inserire nella vostra copia dell’annuncio il termine di ricerca di un utente esattamente come lo ha digitato. Sebbene all’inizio sembri un’opzione vantaggiosa, si scopre che può davvero causare una diminuzione del punteggio di qualità.

Questo tipo di inserimento di parole chiave può anche far pensare che il vostro messaggio non sia scritto bene. Questo farà sì che il vostro marketing non riesca a fare il suo lavoro. Il modo migliore per gestire questo problema è assicurarsi di sapere quali parole vengono utilizzate nella copia dell’annuncio. Un’altra considerazione è che se si utilizzano già gruppi di annunci con parole chiave limitate, non è necessario utilizzare l’inserimento dinamico di parole chiave.

Osservazioni finali

Ora che conoscete altre informazioni importanti su quali fattori specifici possono influenzare il vostro punteggio di qualità, su come aumentarlo e su cosa dovete tenere d’occhio, potete utilizzare Google Ads per tutte le vostre esigenze quando si tratta del vostro punteggio di qualità.

Un punteggio di qualità alto vi aiuterà a far crescere la vostra attività, ad acquisire più clienti e a risparmiare denaro nel lungo periodo. Questo punteggio può essere una parte vantaggiosa della vostra ricerca di mercato. Utilizzatelo per assicurarvi che il vostro sito web o il vostro annuncio stiano facendo il lavoro per cui sono stati pensati. Vi aiuterà a determinare cosa sta accadendo sul vostro sito o annuncio e cosa dovete fare per migliorarlo.

Il primo passo per migliorare è capire cosa sta accadendo e cosa deve essere corretto. Offrite a tutti i vostri utenti la migliore esperienza possibile, assicurandovi che le misure che state adottando per semplificare la loro vita funzionino. Ci sono molti fattori che potete modificare per essere sicuri di lavorare per aumentare il vostro punteggio di qualità. Alcuni fattori sono semplici da modificare, mentre altri potrebbero richiedere un po’ più di tempo. Non succederà da un giorno all’altro, ma è importante lavorare un po’ alla volta.

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